【民生】“揭健通”普遍的问题解答（第二期）

  上一期我们为大家解答了关于个人隐私信息保护、亲属健康卡绑定、如何取消预约、如何邮寄药品等问题，这一期我们继续解答大家同样很关注的账号注册、医保结算、救护咨询、住院患者能否使用等问题，一起往下看看吧！

  除了就医就诊以外，群众还能登录“揭健通”查看自己在全市医疗机构内的体检报告、过往的就诊记录、个人健康档案、检查检验报告等，一站式清楚自己的健康数据，我的健康我做主。

  1.扫描小程序码或微信搜索“揭健通”进入小程序，点击首页的“立即登录”，通过小程序授权方式来进行快捷登录。

  2.登陆成功后点击首页的“立即申领”，根据指引填写有关信息并完成实人认证后，就可以完成“电子健康码”申领，后续线下就诊时，可直接点击首页“电子健康码”按钮展示二维码，并在医疗机构刷码就诊。

  普通门诊医保和门诊特定病种医保都能够正常的使用移动医保支付吗？是全市所有医院都可以吗？

  ①普通门诊医保：参保人办理普通门诊选点后可在定点医院直接联网结算。未办理普通门诊选点的参保人可在微信小程序“粤医保”微信小程序线上办理，也可在医院直接办理选点登记。

  注：普通门诊就医实行定点服务管理。参保人最多可选择2家定点医疗机构作为本人的门诊定点医院，其中异地门诊就医定点医疗机构最多能选择1家。城镇和乡村居民参保人只能选择二级及以下的定点医疗机构。

  ②门诊特定病种医保：参保人在具备相应病种诊断资格的定点医疗机构办理门诊特定病种待遇认定后，可在就医定点医疗机构窗口或参保地医保经办机构办理选点登记。选点后可在定点医院直接联网结算。

  注：门特有效期内最多只能备案3个病种，参保人一个病种最多可选择2家定点医疗机构作为本人的门慢门特定点医院，两个医院不分市内外。

  2.截至2024年8月5日，全市已有10家医疗机构具备移动医保支付功能，群众无需线下排队缴费，可直接在“揭健通”小程序上实现线上医保结算，方便快捷。详细名单如下：

  可以使用“救护咨询”服务，快速获取周边各级医疗机构的急诊信息及到院指引服务。

  目前小程序集合了全市24家提供急诊服务的公立医疗机构信息。只需点击“揭健通”小程序首页的“救护咨询”功能，就能快速获取全市医疗机构的急诊位置信息、急诊科室介绍、急诊开设时间、急诊电话等，还可以一键拨打急诊电话或导航到院，让群众能快速选择正真适合的医疗机构进行救护咨询或就诊，提高求助效率。

  可以。目前“揭健通”提供住院患者提供的三项服务，一是住院充值，患者可直接通过“揭健通”进行住院费用充值，不用再到窗口排队缴费；二是住院记录，患病的人能在“揭健通”上查询历史住院情况；三是住院费用，患病的人能在“揭健通”上查询历史住院费用清单。

  第二期普遍的问题解答到这里就结束啦，如大家还有别的疑问，欢迎拨打咨询电话（咨询时间：工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:00）。

  “和畅惠来”政务微信是惠来县委宣传部（惠来县互联网信息办公室）推出的宣传惠来、了解惠来的新窗口。“和畅惠来”坚持发布权威资讯，服务百姓民生，弘扬本土文化，彰显惠来特色。